ما البيانات التي قد يتم جمعها؟
قد يتم جمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الدعم أو تحسين استقرار التطبيق، بحسب إعدادات التطبيق والخدمات المستخدمة. عند استخدام نماذج الدعم أو التواصل، قد يرسل المستخدم الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل المشكلة.
السياسات
سياسة خصوصية ميراث مصر
آخر تحديث: 14 يونيو 2026. توضح هذه السياسة كيفية تعامل ميراث مصر مع البيانات في الموقع والتطبيق الرسمي.
بيانات مسائل المواريث والتركة
البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها لحساب مسائل المواريث والتركة يتم معالجتها محلياً داخل التطبيق، ويجب على المستخدم التعامل معها بحرص وسرية تامة وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها.
عدم إرسال معلومات حساسة غير ضرورية
يُنصح المستخدم بعدم إرسال أي مستندات شخصية أو معلومات مالية أو بيانات حساسة غير ضرورية عبر نماذج الدعم الفني أو البريد الإلكتروني.
عدم بيع البيانات الشخصية
نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين لأي جهات خارجية.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بطلبات الدعم والتواصل لتقديم المساعدة الفنية اللازمة، ويمكن للمستخدم في أي وقت طلب حذف بياناته المتاحة لدينا عبر الصفحة المخصصة لحذف البيانات.
التواصل والطلبات
طلبات الخصوصية أو حذف البيانات
يمكن استخدام صفحة حذف البيانات لإرسال طلب مباشر لحذف أي بيانات متعلقة بك لدينا. كما يمكنكم التواصل معنا عبر بريد الدعم الرسمي: support@merathmasr.com