ماذا يعني حذف البيانات؟

يعني حذف البيانات إزالة البيانات التي أرسلتها إلينا سابقاً من خلال طلبات الدعم أو نماذج التواصل أو المراسلات المرتبطة بتطبيق ميراث مصر، متى كانت هذه البيانات متاحة لدينا ويمكن ربطها بطلبك.

البيانات المحفوظة داخل التطبيق

التطبيق لا ينشئ حساب مستخدم، وقد يتم حفظ بعض بيانات الحسابات أو النتائج محلياً على جهازك فقط. يمكنك حذف هذه البيانات من داخل التطبيق إن كان الخيار متاحاً، أو من إعدادات جهازك، أو بحذف التطبيق من الجهاز.

بيانات الإعلانات

قد يستخدم التطبيق خدمات إعلانات Google AdMob. بعض بيانات الإعلانات أو معرّفات الجهاز قد تتم معالجتها بواسطة Google وفق سياسات Google. هذه البيانات لا نتحكم فيها مباشرة من خلال هذا النموذج، ويمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات من إعدادات Google أو إعدادات جهازك.

مدة المعالجة

يتم التعامل مع طلبات حذف البيانات خلال مدة معقولة بعد التحقق من الطلب. قد نحتفظ ببعض السجلات المحدودة إذا كان ذلك مطلوباً لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع إساءة الاستخدام، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.

التواصل

إذا واجهت مشكلة في إرسال الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم: support@merathmasr.com