ماذا يعني حذف البيانات؟
يعني حذف البيانات إزالة البيانات التي أرسلتها إلينا سابقاً من خلال طلبات الدعم أو نماذج التواصل أو المراسلات المرتبطة بتطبيق ميراث مصر، متى كانت هذه البيانات متاحة لدينا ويمكن ربطها بطلبك.
إدارة البيانات
طلب حذف بيانات ميراث مصر
لا يتيح موقع أو تطبيق ميراث مصر إنشاء حساب مستخدم. وإذا أرسلت إلينا بيانات من خلال نموذج تواصل أو دعم أو مراسلة، يمكنك استخدام هذه الصفحة لطلب حذف البيانات المتاحة لدينا والمرتبطة بطلبك.
البيانات المحفوظة داخل التطبيق
التطبيق لا ينشئ حساب مستخدم، وقد يحفظ المسائل والنتائج محلياً على جهازك عندما تختار الحفظ. يمكنك حذفها من شاشة المسائل المحفوظة، أو محو بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز.
مدخلات حاسبة الويب
يعالج خادم الحساب محتوى المسألة لإعادة النتيجة ولا يحفظه في قاعدة بيانات، لذلك لا توجد نسخة محفوظة للحذف لدينا. أما بيانات طلبات الدعم أو التواصل فيمكن طلب حذفها من هذه الصفحة.
بيانات الإعلانات
قد يستخدم التطبيق Google AdMob ويستخدم الموقع Google AdSense. وقد تعالج Google بعض بيانات الإعلانات أو معرّفات الجهاز وفق سياساتها. لا نتحكم في هذه البيانات من خلال نموذج الحذف، ويمكنك إدارة التخصيص أو طلبات Google من إعدادات حساب Google وجهازك، وقراءة التفاصيل في سياسة الخصوصية.
مدة المعالجة
يتم التعامل مع طلبات حذف البيانات خلال مدة معقولة بعد التحقق من الطلب. قد نحتفظ ببعض السجلات المحدودة إذا كان ذلك مطلوباً لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع إساءة الاستخدام، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
التواصل
إذا واجهت مشكلة في إرسال الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم: support@merathmasr.com